京东淘宝客服（6-10k包住） 6-11K

更新时间： 2026-05-12信息编号： 186

所属分类：
联系人：: 宋经理
电　　话：: 18612491014

提醒您：1、在办理服务前请确认对方资质, 夸大的宣传和承诺不要轻信！2.任何要求预付定金、汇款至个人银行账户等方式均存在风险，谨防上当受骗！

详细介绍

职位描述

含有销售的客服工作
含销售性质
网络客服
办公室坐班
缴纳五险包住
全职工作
倒班工作制
线上客服
企业内部客服

	岗位职责：

	1、负责京东平台的客户线上咨询接待，解答客户疑问，催付客户成单（纯在线客服）。

	2、及时、有效、妥善的处理客户提出的问题。

	岗位要求：

	1、熟悉电脑基本操作，打字速度不低于60字/分钟，有良好的服务意识。

	2、有电商客服经验最优。

	3、上岗前统一安排系统培训（从产品知识、客户回答技巧、系统使用等）。

	工作时间：

	白班时间8:25-17:30，夜班时间17:20-24:00。

	薪资福利：

	试用期3个月，试用期薪资第一个月3000元，从第二个月开始计算提成，转正后3500元+提成（超过500单，提成2-2.5元/单），完成每月基本指标工资不低于6000元，目前有40%的小伙伴年薪可达到10万。

	我们的优势：

	1、线上规模:现阶段我司在天猫、京东、淘宝、拼多多等平台均有店铺，超过30多家店铺。

	2、职业发展：公司提供公平畅通的晋升渠道，公司愿与每一位勤勉工作，积极上进的员工共同成长。

	3、产品优势：我们是国内三大移动通讯运营商的战略合伙伙伴，我公司市场占有率在70%左右。

	我们的环境:

	办公环境宽敞明亮、工作氛围轻松、同事之间相处融洽，纯室内办公，无需外出或打电话。
	
		公司介绍
		一、公司概况: 我司成立于2009年,总部位于北京，是联通、电信、移动国字级代理商、业务遍及全国13个省份。公司主营业务分为线上和线下两大类，线下主要经营联通、电信、移动营业厅，线上主要经营天猫、京东等网上营业厅业务。是中国联通、中国电信、中国移动核心级合作伙伴。 我司致力于通过完善的技术解决方案和优质的市场资源,助力客户实现便捷的购物体验秉持“合作共赢、诚信至上”的经营理念，与国内3大运营商建立了良好、稳固的合作伙伴关系。 公司凭借强大的合作网络,一流的团队,丰富的行业应用经验、专业规范的服务，保障我们能够以*快的速度向客户提供*好的产品及*新的优惠活动，为客户带来合理化和*大化的收益，实现精彩的双赢。 二、公司文化: 1、创造价值，服务客户 坚持以创新的技术，不断完善产品和服务，为客户创造更大价值。 2、提供机会，造就员工 为员工创造良好的工作与生活环境，提供广阔公平的成长和发展空间，使员工获得归属感和成就自我的机会。 3、热心公益，回报社会 以强烈的社会责任感热心公益事业，以回报社会为已任带动员工用坦诚与执着诠释青春和奉献的信念。 三、泰安分公司发展规划： 目前泰安分公司线下联通、电信、移动营业厅已超过10个门店，线上天猫营业厅有泰安联通官方旗舰店、淄博联通官方旗舰店等30多家店铺 。公司2018年将大力发展线上营业厅业务，公司前景广阔，我们有良好的可以充分展示您工作能力的平台，，期待您的加入。

工作地址

济南槐荫区西城·汇金金融中心6601

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